顧客の満足を第1に考えるということ

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嬉しいニュースが飛び込んできました。

大阪で勤務する弊社の社員で、

ビル空調自動制御のメンテナンス業務をしているエンジニアがお客様から表彰されたのです。

日頃より、顧客の満足を第1に考えてと社員に説いておりますが、

お客様から表彰されるとは、

まさにこうした理念の実践が顧客から認められたことでもあり、

会社として一番の賞賛を与えるべき実績です。

こうした社員が続々と出てくれることが経営者として最大の喜びです。

弊社の企業理念の結びには、全従業員の心と生活の豊かさを追求する、とあります。

顧客の満足に応えた者を正当に評価するのも私の大事な仕事です。